Как передать показания электросчетчика на mos.ru, лк мосэнергосбыт

Как внести показания за свет, если счетчики старые

Если же ваша квартира или дом оснащены старыми образцами счетчиков, то показания электроэнергии необходимо передать с 15 по 26 число каждого месяца любым из трех способов:

лично;
онлайн;
по телефону или с помощью смс.

У вас будет два способа передать и оплатить показания счетчиков за свет:

На обоих сайтах требуется регистрация. Если вы уже зарегистрированы на сайте пгу.мос.ру, то вам будет удобнее вносить показания электроэнергии, зайдя в ваш Личный кабинет.

После того, как вы нажмете на эту клавишу перед вами откроется электронная форма для заполнения. Внесите сюда показания электросчетчиков.

Голосовое меню для передачи показаний электросчетчиков

Еще один вариант передать показания за электроэнергию — это воспользоваться голосовым меню. Это современный сервис, поэтому он нуждается в пояснениях. Инструкция поможет вам в этом.

Сначала позвоните по номеру +7 (499) 550-9-550.
Подождите, пока робот ответит вам.

3. В зависимости от того, что именно вы хотите узнать, вы должны произнести нужную команду. Говорите четко и внятно, чтобы система распознала вашу речь. Используйте только те ключевые слова, которые указаны в этой таблице:

чтобы передать показания электросчётчика, скажите: «ПОКАЗАНИЯ»
хотите узнать действующий тариф, скажите «ТАРИФ»
если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Как передать показания счетчиков учета электроэнергии по телефону

Внести показания можно, используя клавиши на мобильном телефоне. Вначале наберите номер 8 (495) 981-98-19;
Вы услышите инструкции автоинформатора и должны будете поэтапно выполнять каждое действие. Услуга передачи показаний счетчиков электроэнергии действует 24 часа в сутки;
на этот же номер вы сможете передать показания счетчиков с помощью смс сообщения.

Передача показаний лично

Посмотрите видео-советы от компании Мосэнергосбыт о том, как правильно передать показания электросчетчика:

Способы оплаты электроэнергии

Существует огромное количество возможностей оплатить электроэнергию. Воспользуйтесь любым из способов:

банковской картой через контактный центр;
банковской картой в личном кабинете Мосэнергосбыт;
через мобильный телефон;
с помощью терминалов оплаты и пр.

Ввести показания за электроэнергию по разным областям и регионам

Для вашего удобства мы собрали здесь самые популярные ссылки для передачи показаний электросчетчиков в разных регионах.

При оплате долгов за электроэнергию существует такое понятие, как срок давности. Этот срок составляет три года. Если вам был предъявлен судебный иск за просрочку или задержку платежей за электроэнергию, то срок исковой давности отсчитывается, начиная с даты предъявления иска. Его рассматривают и рассчитывают отдельно по каждому отдельному платежу. С каждого месяца, когда возникла просрочка, нужно отсчитать три года. После того, как этот срок истек, исковая давность заканчивается.

Система удаленного снятия показаний (АИИС КУЭ)

Выше описывалась система АИИС КУЭ (автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета электроэнергии), но лишь как упоминание. Давайте узнаем о ней подробнее.

Новые электросчетчики могут перенаправлять полученную информацию согласно тарифным направлениям. Но это ещё не все. Они прекрасно взаимодействуют с компанией энергосбыта и без человека. Чтобы воссоздать эту систему вам понадобится установка сверхточного энергосчетчика, который имеет следующую структуру:

прибор подключается к сумматору со встроенной памятью
с помощью GSM-связи происходит передача данных. К слову, она бесперебойная, поэтому компания энергосбыта всегда обладает текущими показателями.
сервер считывает поступающие данные вашего электросчетчика и заносит их в базу компании.

Вот таким незатейливым образом человек полностью избавляется от необходимости следить за показаниями. Крайне удобно, так как вам не надо выделять пусть и маленькое количество, но все же драгоценного времени.

Как передать показания за свет через абонентский ящик?

Многие энергосбытовые компании располагают специальными абонентскими ящиками, предназначенными для сбора данных. Они располагаются в оживленных местах, чтобы абонентам было удобно передавать необходимые сведения. Чаще всего ящики располагаются на почте, в больших магазинах и в офисных зданиях самой организации.

Чтобы передать сведения по электроэнергии с помощью абонентского ящика, необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке либо на отрывном корешке квитанции. Подготовленный документ опускается в специальный бокс, а затем обрабатывается представителями компании.

Абонентский ящик чаще всего находится на почте

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ

Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат

Просматривать статистику по месяцам

Заказывать необходимые услуги

Связываться с представителями Мосэнергосбыта

Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте

Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.

В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.

Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.

Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.

Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:

– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.

Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.

Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.

Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.

Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:

Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.

При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.

После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Принцип работы приборов учета с дистанционным снятием показаний

В отличие от простых счетчиков, сменившие их аналоги имеют систему передачи данных и микроконтроллер. Последний позволяет поставщику электричества или водоснабжения отследить дистанционно расход ресурсов. А при длительной неуплате отключить их подачу в дом или квартиру. Потребителю необходимо только настроить прибор и предоставить в компанию первичные данные.

Работает система по следующей схеме:

сбор информации;
передача на сервер;
анализ и хранение.

За сбор информации отвечают датчики, которых у электросчетчиков с дистанционным снятием показаний может быть до 32 штук. Потом информация обрабатывается модулем учета и отправляется на сервер. Там ее принимают контроллеры. Они транспортируют сигнал и выводят его на ЖК дисплей прибора снятия показаний потребителя. Также данные можно увидеть с любого компьютера, если войти в Личный кабинет компании поставщика.

На последнем этапе происходит архивация и анализ информации на сервере и ПК. Причем компьютер должен быть оснащен специальным программным обеспечением. Контроллер запрограммирован на определенный день недели, и через интернет или модем отправляет данные на сервер.

Водосчетчик имеет импульсный выход. Снабжен магнитом и герконовым датчиком. При прохождении магнита рядом с датчиком полученный импульс перерабатывается специальным модулем в цифровой сигнал и передается на сервер поставщику. Счетчики могут иметь уже встроенный модем для передачи данных или его необходимо устанавливать отдельно.

Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?

Чтобы передать сведения за свет, можно обратиться за помощью непосредственно в офис энергосбытовой компании. Большинство потребителей считают данный вариант наиболее надежным, так как в этом случае значительно снижается риск появления ошибки из-за некорректно переданных данных. Придя в офис компании, можно не только сообщить последние показания учетного прибора, но и произвести оплату за предоставленные услуги, заключить договор. При отсутствии каких-то данных у абонента, оператор сможет оперативно найти недостающую информацию.

Многие предпочитают передавать данные в офисе энергосбытовой компании

Обзор энергосбытовых компаний: выбираем подходящую, исходя из территории обслуживания

Чтобы передать показания по электроэнергии следует определиться с месторасположением офиса энергосбытовой организации. Для этого следует знать, какая компания обслуживает конкретный район. Выбор можно сделать из следующей таблицы:

Район обслуживания или потребители	Обслуживающая энергосбытовая компания	Месторасположение офисов
Предприятия атомного сектора	Атомэнергосбыт	Центральный офис в Москве.Филиалы и обособленные подразделения в Мурманской, Курской, Смоленской и Тверской областях.
Минобороны России	Оборонэнергосбыт	Головной офис в Москве. Филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске.
Предприятия группы «Газпром»	Межрегионэнерго	Москва
Борисоглебск (Воронежская область)	Борисоглебская ЭСО	Борисоглебск
Воронежская область	Воронежская энергосбытовая компани	Воронеж, Борисоглебск и другиеотделения в Воронежской области
Свердловская область	Свердловэнергосбыт	Екатеринбург
Оренбургская область	Оренбургэнергоросбыт	Оренбург
Тамбовская область	Тамбовская энергосбытовая компания	Тамбов, Мичуринск;Тамбовский, Никифоровский, Первомайский, Петровский, Староюрьевский, Сосновкий и другие районы.
Республика Коми	Коми энергосбытовая компания	Сыктывкар, Койгородок, Усогорск и другие представительства
Мурманская область	Кольская энергосбытовая компания
Республика Марий Эл.	Мариэнергосбыт	Йошкар-Ола
Республика Татарстан	Татэнергосбыт	Казань, Альметьевск и другие города
Республика Мордовия	Мордовская энергосбытовая компания	Саранск, Ковылкино, пгт Комсомольский, Краснослободск, большое количество отделений.
Краснодарский край, Воронежская, Ростовская обл. и другие регионы	Нижноватомэнергосбыт	Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж
Крупные поставки в РФ	Мосэнергосбыт	Москва, большое количество отделений
Мурманская область	Коланрегионэнергосбыт	Мурманс, Апатиты, Ковдор
Московская область	Энергосбытовая компания Московской области	Москва
Тюменская энергосбытовая компания	Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Югре и Ямало-Ненецкий автономный округ.	Сургут, Салехард, Ишим, Москва, Тюмень, Заводоуковск, Тобольск, Нягань, Тарко-Сале и другие города
Железногорск и область	Региональная энергосбытовая компания	Железногорск
Санкт-Петербург и другие регионы РФ	Энергосервис	Головной офис в Санкт-Петербурге
18 субъектов РФ	Русэнергосбыт	Казань, Новый Уренгой, Иркутск, Саратов, Нижний Новгород, Ярославль, Новосибирск, Челябинск, Санкт-Петербург
Воронежская область	ГРИНН Энергосбыт	Курск,
Республика Башкортостан	Энергосбытовая компания Башкоростана	Уфа,

Что делать, если Мосэнерго отказывается принимать показания

Такая ситуация возникает лишь в нескольких случаях:

Когда меняется собственник жилья;
Когда данные были переданы не в период установленный по регламенту (не с 15 по 26 число каждого месяца);
Электросчетчику необходима проверка или замена;

Отталкивая от этих пунктов будут сделаны разные действия.

Например, при смене собственника жилья надо заключить новый договор на обслуживание. Делается это при обращении в Мосэнергосбыт с полным пакетом документов.

При варианте, когда счет просто устарел, надо провести его замену или пригласить сотрудника для сверки данных. Вы просто пишете заявление в Мосэнергосбыт, и компания решает этот вопрос.

Контакты компании:

+7 (499) 550-9-550 — контакт-центр, связь с оператором (для юридических и физических лиц);
+7 (499) 550-03-33 — факс;
8-800-55-000-55 — аварийная служба (круглосуточно и только по срочным и экстренным вопросам!);
г.Москва, ул.Вавилова, д. 9 — главный офис Мосэнергосбыта (будние дни с 08:30 до 20:00, в субботу до 18:00, праздничные дни и воскресенье офис не работает);

Плюсы и минусы передачи данных через интернет

Интернет – вещь непредсказуемая, поэтому во избежание недопонимания с поставщиком услуг стоит сохранять скриншоты страниц внесения данных и электронных чеков. Это позволит отстоять свою правоту в спорной ситуации. Например, если из-за плохого соединения данные не дошли до получателя и счёт был выписан на большую сумму.

У передачи показаний со счётчиков электроэнергии имеются как преимущества, так и недостатки. Ниже подробно описаны и те, и другие.

Преимущества

Онлайн-способ передачи данных не теряет актуальности благодаря следующим преимуществам:

удобство: абоненту нет нужды выходить из своей квартиры, чтобы передать показания;
прозрачность: платежи и задолженности можно контролировать в личном кабинете, там же можно увидеть расход электроэнергии по месяцам даже за длительный период;
экономия времени: плательщику не придётся стоять в очередях, чтобы отправить цифровые значения со счётчика;
свобода выбора: пользователь может отправить данные в любое удобное время, даже ночью.

Отправка данных через сеть является стандартным методом передачи данных. Достаточно один раз разобраться с принципом действия, и в дальнейшем никаких трудностей с отправкой сведений возникать не будет.

Видео: передача показаний через интернет

Недостатки

Каждый способ передачи информации отличается своими недостатками, и отправка показаний по интернету – не исключение. К таковым можно отнести:

обязательное наличие компьютера, планшета или ноутбука, что может позволить себе не каждый среднестатистический пользователь;
ПК обязательно должен иметь выход в интернет;
в любой момент компьютер может сломаться, а интернет пропасть, из-за чего пользователь не сможет вовремя отправить данные;
некоторым категориям населения сложно овладеть компьютерной техникой: например, пенсионерам чаще всего требуется помощь родственников или коммунальщиков.

Как пользоваться сервисом Голосового управления?

При обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 можно самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, передать показания прибора учёта или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню после вопроса «Скажите, что Вас интересует?» необходимо произнести свой вопрос.

Ознакомиться с инструкцией по работе голосового сервиса можно на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Внимание! Номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо называть строго по одной цифре. Допускается ввод данных с помощью клавиш телефонного аппарата

Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем в Личном кабинете клиента привязать номер вашего телефона к Лицевому счёту.

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени. Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода. В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона

Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.

Передавать данные по телефону можно по-разному

Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме

Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.

Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.

Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций

Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:

«Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
«Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
«Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
«Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
«Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
«Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.

Как передать показания электроэнергии через оператора?

Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.

Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:

Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
Для дозвона придется потратить много времени;
Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.

Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы

Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?

Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.

При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.

Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:

Номер лицевого счета абонента;
Пробел;
Текущие показания прибора учета.

Отправляя СМС, главное ввести корректные данные

Способы передачи показаний счетчика Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт предлагает своим абонентом семь вариантов направления сведений в компанию. Такой дифференцированный подход к сбору информации создан для того, чтобы все потребители могли найти для себя более комфортный способ. Рассмотрим каждый из них более подробно.

Передача через личный кабинет Мосэнерго

Один из самых распространенных современных методов удаленного визита в компанию – это личный кабинет. В нем клиент может проводить множество операций, не посещая отделения Мосэнергосбыта, в том числе и передавать цифровое значение с энергооборудования.

На главной странице личного кабинета вверху располагается меню. Перейдите в нем в раздел “Мой счетчик”.

Откроется информация по действующим счетчикам и истории потребления энергоресурса. Сверху слева кликните по кнопке “Передать показания”.

Для передачи и сохранения информации необходимо пройти три шага:

Справа в свободных ячейках укажите цифровое значение с прибора учета, согласно тарификации.

Проверьте и подтвердите введенные значения.

Передача сведений в Мосэнергосбыт.

В том случае, когда пользователь вписывает в ячейку заниженную или существенно завышенную цифру, чем за предыдущий месяц, то система воспринимает их как некорректные.

Нажимая на кнопку “Изменить”, вы возвращаетесь к предыдущему этапу и можете заново ввести цифры с оборудования.

Как пользоваться порталом Госуслуг для передачи показаний

На странице справа перейдите по кнопке “Получить услугу”.

В открывшейся форме введите пароль от сайта Мэра Москвы.

Заполните следующие поля: номер лицевого счета и индивидуального прибора. Уточнить данные можно на бумажной квитанции или по телефону горячей линии.

Затем внесите полученные цифры, кликнув в нужном месяце “Добавить”. В том случае, когда на странице не отображается поле для записи цифр со счетчика, то это означает, что у оборудования истек срок поверки.

Инструкция по использованию голосового меню для подачи данных

Еще один способ направления снятых сведений со счетчика электроэнергии является голосовое сообщение. Алгоритм действий следующий:

Дождаться, когда робот спросит “Что вы хотите узнать?”.
Ответить “Показания”.
Разборчиво по одной цифре сперва назвать номер лицевого счета и затем также передать значения с энергооборудования.

Терминалы оплаты как способ подачи показаний

Практически в каждом торговом центре или магазине располагаются специальные терминалы (КИВИ, Сбербанк и прочие), которые принимают не только платежи по квитанциям, но и цифровые значения с приборов учета. Доступ к передаче сведений открывается через меню оплаты.

МФЦ

Если рядом с вами расположен Многофункциональный центр, то можно воспользоваться его терминалом для отправки сведений. В меню выберите раздел “Показания” и внесите номер лицевого счета и снятые данные.

Подключение к системе удаленного снятия показаний

В том случае, если владелец квартиры не желает ежемесячно заниматься вопросом снятия и передачи цифровых значений, он может установить высокоточный прибор с дистанционным режимом отправки информации в Мосэнергосбыт. Для этого необходимо обратиться в энергосбытовую компанию для приобретения оборудования и оформления заявки на монтажные работы.

Приборы, относящиеся к АИИС КУЭ, автоматически снимают все показания по трем тарифным планам и направляют ежемесячно их в Мосэнергосбыт.

В случае спорной ситуации по переданной информации, компания может удаленно повторно снимать показания неограниченное количество раз в месяц.
Установка в местах, где абонент редко бывает (второе жилье, гараж, дача), позволяет избежать неверного расчета и спорных вопросов с энергосбытовой организацией.
Высокоточное оборудование передает информацию регулярно, что исключает начисления по средним показателям и нормативам.
Возможность удаленно управлять электричеством в своей квартире. Например, если вы забыли включенный утюг, то при помощи программы на смартфоне обесточьте помещение.

Сроки передачи показаний счетчиков электроэнергии

Когда же надо передавать актуальные показания потребленной электроэнергии со счетчиков? Это один из популярных вопросов, которым задаются пользователи электросетей. Федеральное законодательство требует, чтобы потребитель предоставлял сведения о потреблении электрической энергии за прошедший месяц строго в сроки подачи — с 15 по 26 число текущего месяца. Стоит отметить, что процедура информирования поставщика услуги является обязанностью потребителя. Посмотрите видео, какими способами могут подаваться сведения в “Мосэнергосбыт”.

Но если по каким-то причинам абонент электросети не успел передать информацию для “Мосэнергосбыта” в сроки подачи, ничего страшного не случится. Законодательно установлено, что при отсутствии сведений с прибора учета расчет выполняется по тем сведениям, которые есть в системе. Для этого используются средние данные о потреблении электроэнергии за последние полгода. Когда гражданин в следующий раз будет снимать показания счетчика, системой будет сделан перерасчет. Может потребоваться доплата, возможно, оставшихся денег хватит для оплаты нового счета.

Как передать показания счетчика за электроэнергию: обзор вариантов

Еще лет десять назад способ передать показания за электроэнергию был всего один: вписать их в квитанцию и принести в кассу энергосбытовой компании для оплаты. Вся процедура, обычно, занимала много времени и сил. Приходилось не только отпрашиваться с работы, чтобы произвести оплату, но порой не один час простаивать в очереди в кассу.

Кассы эти работали только в будние дни и в рабочее время, так что для простого рабочего человека оплата коммуналки превращалась в малоприятную обязанность

В настоящее время сервис оказания бытовых услуг, наконец, повернулся к потребителю лицом. Теперь процедура передачи показаний электроэнергии занимает всего пару-тройку минут, и вы можете выбрать для себя любой из многочисленных способов. Есть среди них и такие, которые позволят вам самостоятельно вести статистку и контролировать свои расходы.

Передать показания счетчика за свет можно следующими способами:

автоматически, с помощью мобильного или стационарного телефона, имеющего тоновый набор;
через смс сообщение на короткий номер поставщика;
отправить показания счетчика за электроэнергию можно, положив квитанцию в специальные абонентские ящики, расположенные в общедоступных местах;
вы можете сообщить данные оператору Call-центра;
вы можете позвонить в абонентский отдел компании и сообщить сведения по телефону;
с помощью личного кабинета на интернет-сайте поставщика услуг;
по старинке, лично обратившись в офис компании.

Информацию о расходе энергии следует предоставлять ежемесячно, в двадцатых числах каждого месяца